Au lancement de la Compagnie en 2006, nous avons arrêté un certain nombre d’engagements. Nous sommes fiers aujourd’hui de constater leur réalisation au terme de 2009.
L’année 2009 est l’année de la consécration pour notre Compagnie, qui a pu, à force de motivation et d’abnégation de tout un chacun, atteindre un rang appréciable au sein du secteur national des assurances
Cette performance est le résultat des efforts consentis par l’ensemble du personnel d’Alliance Assurances et de son management.
Nous avons travaillé sur de nombreux chantiers qui ont tous aboutis à :
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L’augmentation du capital social de la Compagnie qui passe de 500 millions de DA à 800 millions de DA ; |
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La diversification et l’optimisation du portefeuille ; |
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La réduction des délais de règlement en simplifiant le mode de gestion des sinistres, |
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La consolidation de l’organisation par l’adoption de nouvelles procédures et de nouvelles méthodes de travail ; |
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la refonte de notre système d’information par la création d’une filiale dédiée – ORAFINA- et le lancement de notre progiciel de gestion « IRIS » ; |
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la poursuite et l’optimisation de notre stratégie de communication ; |
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l’adoption d’un plan de valorisation des ressources humaines. |
Nous avons ainsi pu réussir le pari de la diversification et de l’équilibre de notre portefeuille :
Ainsi,
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La compagnie continue à développer une production en automobile de qualité ; |
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La part des risques simples autres que l’Automobile a augmenté dans la structure du portefeuille |
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La part de l’IARD est passée à plus de 15% ; |
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La part des Assurances de Personnes a connu une croissance de plus de 12%. |
L’année 2009 a également été une année stratégique en terme de proximité avec nos clients.
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Notre filiale ORAFINA et notre Direction des Systèmes d’informations, ont finalisé et mis en service notre Progiciel de gestion « IRIS » qui a amélioré substantiellement la gestion de la Compagnie à tous les niveaux. |
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Notre réseau s’est développé pour atteindre 116 centres de production structuré en 8 agences principales, 35 agences directes, 46 agents généraux et 27 annexes, ce à travers 35 Wilayas |
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L’amélioration du règlement des sinistres a été et demeure plus que jamais une de nos priorités. |
Enfin, l’année 2009 a été l’année du renforcement de la gouvernance de la Compagnie par l’implication de l’ensemble des cadres dirigeants et du management. Alliance Assurances a adhéré au code Algérien de gouvernance d’entreprise et a travaillé au renforcement du rôle du Conseil d’Administration
Nous avons également développé et mis en œuvre un système de mesure des performances et une nouvelle politique de rémunération et de motivation de l’encadrement. Après la phase test, ce système sera généralisé à l’ensemble de la Compagnie.
La Compagnie se prépare à augmenter et ouvrir son capital social à de nouveaux actionnaires. De nombreux fonds d’investissement internationaux, des partenaires étrangers et des investisseurs nationaux sont intéressés pour intégrer le capital social d’Alliance Assurances. Nous avons examiné en 2009 l’ensemble de ces partenariats et deux options étaient retenues : soit l’intégration d’un fonds d’investissement de renommée internationale soit l’appel à l’épargne publique à travers la bourse. C’est cette dernière option qui a été retenue faisant d’Alliance Assurances la première entreprise privée Algérienne cotée en bourse.
En 2010, la Compagnie poursuivra ses efforts pour améliorer encore plus son management et sa gouvernance par :
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Le recrutement de nouvelles compétences et l’amélioration de notre système de motivation et de mesure des performances ; |
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Le renforcement du rôle des délégations régionales; |
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Le déploiement d’une stratégie d’appui au réseau d’agences ; |
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Le lancement d’importants programmes de formation et de développement des compétences ; |
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L’amélioration de la fonction Audit à tous les niveaux de la Compagnie ; |
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Le renforcement de la communication avec l’ensemble des actionnaires |
Le chemin reste encore long, mais passionnant. L’essentiel étant de maintenir la vitesse de croisière, d’accroître les parts de marché, d’améliorer les résultats, de contrôler les coûts opérationnels et enfin, de développer une politique des ressources humaines qui conjugue, effort, harmonie et épanouissement.
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